七十周岁以上老人一定要到柜台自己办理 吗
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您好,不清楚您说的具体是什么业务呢。不同的业务对于七十周岁以上老人办理的要求是不一样的。

如果是一些较为复杂或者涉及较大风险的业务,很多金融机构确实会要求老人到柜台办理,这样可以当面做好风险提示和解释说明,保障老人的权益。但也有一些业务现在支持线上办理,准备好相关资料在APP上就能完成操作。

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