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为何视频认证不了，需要开通手机哪些功能
资深韩经理 财经达人
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下面是资深韩经理的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。
您好！视频认证无法通过可能和手机的一些功能未开启有关。通常，需要确保手机的摄像头和麦克风功能已开启，因为视频认证过程中需要使用摄像头采集您的图像、用麦克风录制您的声音。

您可以按照以下步骤检查和开启相关功能：打开手机的“设置”，找到“应用管理”或者“权限管理”选项，然后找到进行视频认证的APP（这里您可以下载“盈米启明星”APP，添加店铺“叩富”），在权限设置中开启“相机”和“麦克风”权限。

要是开启这些功能后还是无法完成视频认证，可能存在其他问题。您可以右上角联系我们的顾问，我们会协助您排查问题，帮您顺利完成认证。
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在线 基金陈老师：您好，很高兴为您解答问题。
您好！视频认证不了可能涉及多种情况，一般来说，需要确保手机开启以下功能：首先是摄像头功能，要保证摄像头可以正常使用且没有被其他应用占用。您可以打开手机的相机应用，检查是否能清晰拍摄画面... 全文>
为何视频认证不了，需要开通手机哪些功能
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