您好经理,我想请问一下,开户过程中遇到问题,如何联系客服?感谢了
首发回答
感谢您关注该问题,该问题由首席然经理做了首答
下面是首发回答的具体内容,如果对该问题还有疑问,欢迎关注进一步交流。

您好!如果开户或使用同花顺过程中遇到问题,可以用下面 4 种方式最快联系到客服,并附上常用电话与服务时段,您按需选择即可:

一、电话热线(7×24 小时智能 + 工作日人工)
1. 通用客服:手机、电脑交易、软件使用均可
2. 股票开户 / 转户专线:工作日 9:00–18:00 人工
3. 备用热线:免长途

拨打前准备好:注册手机号、身份证号、错误截图,可一次性讲清问题。

二、APP 内在线客服(全年无休,秒级响应)
• 打开同花顺 APP → “我的” → “我的客服”/“专属客服” → 选择“人工客服”,1 分钟内接入。
• 支持文字、图片、文件上传,方便远程截图指导。

三、微信客服(适合碎片时间)
• 微信搜索并关注 “同花顺客服” 公众号 → 菜单栏“客服咨询” → 选“人工客服”。
• 可同步收到同花顺公告、系统维护提醒。

小贴士
1. 开户审核、三方存管绑定等券商端问题,也可直接拨打您所选券商的官方客服(开户短信里会附带)。
2. 若需低佣金渠道或专属客户经理,可在 APP 内“开户”页点击“联系客户经理”,系统会自动分配线上经理微信/电话,后续可一对一指导调佣与使用。

祝您开户顺利,有问题随时再来找我!现在股票开户享受的佣金需要对比几家券商的哦,只要自己有身份证和银行卡就行,我们佣金低至成本价!

首席然经理 当前我在线
帮助7.7万 好评1741 入驻
“客户至上“
咨询TA
收藏 追问
举报

还有1位专业答主对该问题做了解答

相关问题 查看更多>
请问下股票开户过程中,如果遇到问题或疑问,应该如何联系证券公司的客服?有哪些联系方式?
您好:优惠佣金的申请必须通过客户经理渠道,想要优惠低佣金账户现在就联系文顾问,若有需求,不妨与文顾问取得联系。现在佣金的收费标准主要是以下几个内容:1、印花税投资者在股票交易卖出时收取...
资深文顾问 769
成都地区的股票开户客户,在交易过程中遇到问题时,应如何寻求帮助?
股票开户可以直接在手机上办理的,开通股票账户时,确实需要提前准备好个人身份证和银行卡。现在不论是工作日还是周末,投资者都可以直接在网上办理股票开户手续,不再受时间和地点限制,方便快捷。...
首席客户经理 862
钱堂教育的在线课程是直播还是录播啊?学习过程中遇到问题该怎么解决呢?
您好,我不太了解钱堂教育的课程形式和答疑方式。不过我可以为您介绍盈米基金叩富团队能提供的专业学习资源和服务。盈米基金叩富团队由首席投资顾问何剑波老师领衔,他拥有清华大学本硕连读背景,1...
理财宫老师 59
您好经理,我想请问一下。在手机上能开股票账户?感谢了
手机上能开股票账户直接手机网上预约客户经理操作的哦,在当下互联网时代,大多数开户方式都是异地线上操作的,您可以预约理财经理提前商议佣金,并进行开户。我们公司的费用对比选择多家券商佣金的...
黄经理 397
如果在股票开户过程中遇到问题或疑问,应该如何联系券商的客服或咨询人员?
您好,在网上就能联系客户经理,点击头像进入主页就可以联系客户经理了。现在办理开户业务比以前好多了,主要佣金也不贵,开户又放便。现在进行开户需要满足年满18周岁,持有效身份证和本人的银行...
首席郭顾问 3737
在开户过程中或后续使用中遇到问题,应通过哪些渠道联系证券公司的客服?
您好:办理优惠佣金需要提前与客户经理沟通协商,申请开通优惠佣金的账户可以提前联系文顾问,如有需求,请联系文顾问,欢迎垂询。股票交易手续费主要分为:1、印花税是国家进行收取的,按成交额的...
资深文顾问 990
评论
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有36,691,923用户获得帮助