建议按以下顺序处理，确保资金安全与账户恢复：

1. 立即致电黔农云客服（0851-96688），说明手机号已停用、身份证过期，要求“紧急冻结手机银行”防止盗用。

2. 持最新有效身份证原件，前往任一贵州农信网点柜台办理：
- 更新身份证有效期
- 变更绑定手机号（需现场验证新号码）
- 重置手机银行登录密码

3. 若急需转账，可要求柜面开通“应急转账”功能（限额5万元/日），待手机银行恢复后关闭。

4. 完成柜台更新后，用新手机号登录黔农云APP，首次登录需人脸识别+短信验证，按提示激活即可。

注意：身份证过期超过90天可能导致线上功能受限，建议优先线下处理。

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