您好，众安保险，是国内首家互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业，基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立，并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。
可靠是当然的，相当于网上购物与实体店购物的差别，你买的产品还是各大保险公司的，只是专门针对线上销售而己，价格还是比较便宜的，理赔的时候你可以申请线上理赔，也可以拨打保险公司的电话理赔。
不过你购买之前一定要仔细查看合同条款，了解清楚保障内容，适不适合自己，毕竟线上和线下的产品条款还是有些不同的。

以上回答希望对您有帮助，专业有专攻，如果还有其他不明白的任何关于保险问题，欢迎加威信随时咨询，会为您提供中立、专业的意见和服务，帮您更进一步了解规划最合适的保障。