如果发现账户被多收了佣金,首先要冷静核对交割单里的收费明细。现在证券交易费用很透明,交割单里每笔都有具体的佣金比例和收费金额,重点看是否有超出开户时约定的标准。如果确实出现收费误差,可以直接拨打券商官方客服电话说明情况,正规券商一般会在3个工作日内退回多收的部分。对于长期未解决的纠纷,也可以通过12386投资者热线向证监会投诉,保留好所有交易记录作为证据。
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