如果之前的客户经理联系不上,可以尝试两种方式解决。一是通过券商官方客服热线或APP内的在线客服查询,一般系统会记录服务关系,能查到对接人信息;二是直接在APP的个人中心查看“我的客户经理”板块,有些券商会在换岗后自动分配新的对接人。如果都不行,建议找在线客服重新推荐一位客户经理,现在很多券商都支持线上匹配专属服务人员,效率更高。
如果对服务响应或专业性有更高要求,可以点我头像私信联系。我们作为国内前十券商,能提供7×12小时的实时服务支持,开户后一对一专属投顾全程跟进。现在通过线上渠道办理还能根据资产情况申请更灵活的费用方案,同时享受基金组合、资产配置等增值服务。有需要随时沟通,帮您做好账户管理和投资规划。