您好！出现“无客户信息缓存”的提示，可能是由于以下几种原因：一是网络不稳定，导致数据传输中断；二是您的APP版本过低，存在兼容性问题；三是服务器端出现故障，需要等待技术人员修复。

您可以先尝试以下解决方法：切换网络环境，比如从WiFi切换到移动数据，或者反之；检查APP是否有更新，如有更新，及时下载并安装；如果以上方法都无效，可以稍等一段时间后再尝试登录。

如果问题仍然存在，您可以点击屏幕，我会帮您进一步排查问题，并提供解决方案。

投资决策确实需要稳定的系统支持。我们盈米基金叩富团队一直致力于为客户提供优质的服务和稳定的交易环境。我们的APP“盈米启明星”操作简单便捷，功能强大，不仅可以实时查看账户信息、交易记录，还能为您提供专业的投资建议和个性化的资产配置方案。您可以下载“盈米启明星”APP并添加店铺“叩富”，体验我们的服务。

给您说个例子：客户张先生之前也遇到过类似的登录问题，通过与我们的客服团队沟通，发现是由于他的手机设置了限制APP获取数据的权限。在客服的指导下，张先生调整了手机设置，成功登录了账户。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们会竭诚为您服务。