通常由券商或交易系统服务商根据具体原因(如技术维护、不可抗力等)承担责任,需依据合同约定和监管规定判定。
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包括加密传输、防火墙、身份认证、数据备份、实时监控等技术手段,以及合规的内控流程。
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券商需启动灾备系统(如切换至备用服务器)、提供电话委托通道,及时公告故障信息并协助投资者处理委托。
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