碰到这种情况先别着急，很多朋友都遇到过类似问题，这里教您几个找回账户的安全方法：

1. 查绑定手机号：直接用当时注册的手机号登录，如果换了号码，可以带着身份证去营业部柜台做信息变更
2. 找开户资料：翻翻以前收到的开户短信、邮件或纸质协议，通常有券商名称和资金账号
3. 咨询专属客服：拨打券商官方电话，报名字+身份证号码就能查到名下所有证券账户

上个月就有位客户差点重复开户，结果发现是他2018年在X券商开的户。后来用身份证号+人脸识别重新绑定了手机APP，账户里的3只基金和理财都找回来了。提醒您注意：找回过程中如果遇到要转账解冻、交保证金的情况，100%是诈骗，正规券商不会这么操作。

现在点击下方咨询，我可以帮您对接对应券商的安全找回通道（有712小时在线客服），还能查清账户里是否还有持仓产品。账户找回过程中有任何疑问都可以随时问我，现在加微信还能领基金诊断服务。如果这个回答对您有帮助，辛苦点个赞呀