您好，一般来说，仅通过线上联系客户经理而不去柜台，调整融资利率有一定可能性，但难度较大。通常需要客户有较大的资金量、较高的交易频率或与客户经理有良好的沟通协商能力。客户经理在了解客户的具体情况后，会向公司申请更优惠的利率，但最终能否调到目标，需综合多方面因素由公司决定。

具体情况如下：
1、资金量因素：如果客户账户资金量较大，那么在与客户经理协商时，成功申请到较低融资利率的可能性会增加。因为资金量大能为券商带来更多收益，券商更愿意给予优惠以留住大客户。
2、交易频率因素：频繁交易的客户能为券商创造更多佣金收入，若客户向客户经理表明自己交易活跃，对融资需求较大且能为券商带来较高收益，券商可能会考虑调整融资利率，以提高客户满意度和忠诚度。
3、市场竞争因素：当前券商行业竞争激烈，部分券商会推出一些低利率的融资融券政策来吸引客户。如果该券商在当地面临较大的竞争压力，为了留住或吸引优质客户，客户经理可能会有更大的权限调整融资利率。

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