您好！遇到这种情况先别慌，咱们得先搞清楚不让取回现金的具体原因。有可能是邮局方面在业务流程或系统操作上出现了问题，也有可能是对产品的理解存在偏差。您可以先与邮局工作人员进行耐心沟通，要求他们明确说明不让取回现金的依据和相关规定。

同时，您要注意保留好所有与这笔存款相关的凭证，如存单、存款回执、转账记录等，这些都是维护您权益的重要证据。如果与邮局工作人员沟通无果，您可以向上级邮政部门或相关金融监管机构进行投诉，寻求他们的帮助和支持。

在这个过程中，不要轻易签署任何您不理解或不利于您权益的文件。如果您对金融产品和相关法律法规不太熟悉，也可以考虑咨询专业的金融顾问或律师。

为了更好地帮助您解决问题，您可以点击屏幕，我会为您提供更详细的建议和指导，协助您维护自己的合法权益。