出现这种情况，可能是软件自身的小故障，虽然你网络信号正常，但软件在和服务器交互数据时可能出了点状况。你可以先退出软件，然后重新启动下试试，有时候简单的重启就能解决问题。要是还是不行，可能得检查下软件版本是不是太旧了，有的老版本可能会存在和服务器兼容性不好的问题，你去应用商店看看有没有软件的更新版本，有的话就更新一下。

在投资操作里，有时候软件的小问题可能会影响到你的交易，不过要是你选对了投资产品和方法，偶尔的小阻碍也不会影响大局。现在市场上投资产品很多，基金是比较热门的选择，但选基金也是个技术活，像基金的业绩表现、投资策略、基金经理能力这些都得考量。

我金融专业毕业后从事投资行业十几年了，你要是觉得我回答的还行，对投资感兴趣想科学赚钱，帮我点个赞，我给你详细讲讲怎么选投资产品。