您好，深圳专属医疗险的理赔流程：
　　1.出险报案。拨打全国统一保险报案电话;
　　2.准备申请材料。查询电子保单，根据申请项目所需资料准备申请材料，其中《理赔申请表》、《理赔申请资格确认表》和《理赔授权委托书》可在保险公司柜台免费获取;
　　3.保险金申请。携带相关理赔资料至XX公司门店申请理赔;
　　4.保险公司受理与审查。如提供的证明和资料不完整，公司将通知申请人及时补充相关证明和资料;公司在收到保险金给付申请及上述相关证明材料后，将在5个工作日内作出核定;情况复杂的，在30日内进行核实(但投保人、被保险人或受益人提供相关证明和资料的期限不计算在内)。另有约定的按约定的内容执行;
　　5.通知索赔结论。公司自作出核定之日起3日内向受益人通知理赔结论;对于不属于保险责任的，将发出拒绝支付保险金的通知，并说明理由;
　　6.支付索赔。如属保险责任，公司应在与受益人达成协议后10天内，履行给付保险金的义务。
　　7.公司在收到保险金给付申请书及有关证明和资料之日起60日内，对击给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;公司最终确定保险费金额后，会支付相应的差额。

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