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证券开户时遇到系统故障或审核不通过怎么办？如何联系客服？
刘经理 在线
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下面是刘经理的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。

证券开户遇到系统故障的话，先检查下网络稳不稳，比如切换Wi-Fi或4G试试，也可以刷新页面或重启APP；如果还不行，赶紧联系券商客服，客服电话或在线客服都行，跟他们说清楚具体啥问题，比如页面卡住、操作不了之类的，也可以看看券商官网有没有系统维护公告。要是审核不通过，券商一般会告诉你哪里没通过，比如信息填错、资料不全啥的，你就按要求修改或补资料，再重新提交就行；要是不清楚具体原因，直接找券商客服，他们会指导你怎么弄。联系客服就打券商官网或APP上的客服电话，或者用在线客服功能发消息，描述问题的时候说清楚步骤和提示信息，这样客服能更快帮你解决。


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