您好，如果开通港股通时风险测评没通过，首先可以找客户经理寻求帮助。客户经理熟悉券商的业务流程和规定，他们能够为你分析风险测评未通过的原因，比如是否是因为对某些问题理解有误导致作答偏差，还能根据你的实际情况，为你提供重新测评的建议和指导。

具体补救方法
1. 重新进行测评：大部分券商允许投资者在APP或官网重新做风险测评。在重新测评前，先冷静思考自己的投资经验、财务状况、风险偏好等真实情况。比如，回忆自己过往投资的产品类型、投资收益与损失情况，以此更准确作答。注意，部分券商会限制每天的测评次数，通常一天1 - 3次不等。
2. 学习投资知识：了解港股通的交易规则、风险特征等知识，像港股无涨跌幅限制，股价波动可能更大；实行T+0回转交易，当天可多次买卖等。通过阅读券商提供的投资手册、参加线上投资课程等方式提升知识储备，加深对投资风险的理解，这能让你在重新测评时更胸有成竹 。
3. 调整投资计划：若风险测评结果显示你的风险承受能力与港股通投资不匹配，可考虑调整投资计划。比如增加稳健型资产的配置比例，降低整体投资组合的风险，再重新评估自己是否适合参与港股通交易。
4. 咨询专业人士：联系券商客服或者资深投资顾问，向他们详细说明自己的情况，如投资目标是长期稳健增值还是短期追求高收益、目前的资金状况等，他们能从专业角度给出针对性建议，帮助你通过风险测评。

要是你开通港股通时风险测评没通过，别着急，找我就对了！我作为专业人士，对港股通业务及风险测评流程十分熟悉。我会帮你分析未通过的原因，提供专属的学习资料助你提升投资知识，全程指导你重新测评，确保你顺利开通港股通，开启港股投资之旅 。