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遇到系统故障导致申购失败,投资者应第一时间联系所属券商的客服人员,了解故障原因和解决办法。
同时,保留好相关的证据和记录,如交易时间、交易金额等信息,以便在需要时维护自己的合法权益。
如果故障无法及时解决,可根据券商的建议选择其他申购方式或等待系统恢复后再进行申购。
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