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业务流程线上化:网上开户、交易、理财购买等业务的便捷性使客户无需到营业部现场办理,减少了营业部的业务流量。
服务模式智能化:智能投顾等服务可根据客户的风险偏好和投资目标提供个性化的投资方案,对传统营业部的人工投资顾问服务形成竞争。
运营成本降低:金融科技的应用使营业部可以减少人力和物理网点的投入,降低运营成本,促使营业部向轻型化、智能化方向转型。
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