你好，下面是对您的问题——“阿尔法1号百万医疗险怎么理赔及理赔注意细节？”的回答。如果您想了解更多有关保险类问题，欢迎一对一咨询。
1、出险报案
您投保的保险产品如果不幸出险，要及时向保险公司报案，确保保险公司会入档，进入理赔环节。如果因为受益人原因造成保险事故性质，原因，损失程度无法确诊，保险公司对无法确诊的部分不予进行理赔。
2、准备材料
向保险公司报案之后，被保险人需要根据保险事故类型准备相应的事故证明材料，需要理赔确保材料的完整性，如果不清楚准备什么，可以拨打平安保险公司电话进行咨询，相关客服人员会协助您完成事宜。
3、提交材料
准备好相关理赔材料后，将理赔材料递交至保险公司，也可邮寄至保险公司，或者前往平安保险公司营业网点进行递交。保险公司收到材料后会就会开始审核。
4、审核计算
保险公司会根据用户提交的证明材料去完成审核，一般在3天内完成审核，情况复杂的，会在30天内完成审核，并且会将审核结果告知被保险人。
5、理赔结案
材料审核完，确认无误后，保险公司和被保险人达成一致协议，会按照用户投保时选择的给付方式完成理赔金给付，然后通过短信、电话以及邮件通知用户。