这种情况可能是指在信达证券的相关业务注销过程中，只完成了部分与信达证券相关的特定账户或服务的注销，而投资者的证券主账户（通常是指在中国证券登记结算有限责任公司登记的证券账户，包括沪A、深A账户等）尚未被注销。

出现这种情况的原因可能有以下几种：

- 销户流程未完成：在办理信达证券销户时，可能存在一些未了结的业务或手续未完成，导致主账户无法同步注销。比如账户内还有资金或证券未处理，有未完成的交易委托、交割业务，或存在与主账户关联的其他业务尚未结清等。

- 操作失误或系统问题：可能是在销户操作过程中出现了人为失误，如工作人员误操作，没有将主账户一并注销。或者是系统出现故障，导致主账户的注销指令未能成功执行。

- 部分销户选择：投资者可能只申请了注销在信达证券的资金账户或其他附属账户，而明确要求保留证券主账户，以便将来在其他证券公司继续使用该主账户进行证券交易。因为证券主账户是独立于具体证券公司的，一个主账户可以在不同的证券公司进行关联和交易。

如果遇到这种情况，建议投资者及时联系对应证券的客服或前往其营业部，了解具体的原因，并按照相关指引完成后续的销户手续或明确账户的处理方式。