关闭通达信软件：确保通达信软件处于关闭状态，避免在清除缓存过程中出现数据冲突或软件异常。

​找到缓存文件夹：通达信软件的缓存数据一般存放在软件安装目录下的 “T0002” 文件夹中。例如，安装路径为 “D:\Program Files\Tdx”，则缓存文件夹路径为 “D:\Program Files\Tdx\T0002” 。​

清除缓存数据：进入 “T0002” 文件夹，里面包含多个子文件夹和文件。可删除 “blocknew” 文件夹（该文件夹存储板块相关缓存数据）、“hq_cache” 文件夹（存储行情缓存数据）、“Invest” 文件夹（存储资讯缓存数据）等与缓存相关的文件夹及其中的文件 。注意，不要删除 “user” 文件夹（存放用户个性化设置，如自选股、公式等）以及 “PriGS.dat” 等重要配置文件 。删除完成后，重新打开通达信软件，软件会重新生成所需的缓存数据，有助于解决因缓存数据异常导致的软件卡顿、数据显示错误等问题 。