如果证券账户和密码登录不上去，可以按以下步骤排查和解决：
1. **检查网络连接**：确保设备已连接到互联网且网络稳定。可以尝试刷新页面或重启应用程序，也可切换网络环境，如从Wi-Fi切换至移动数据网络，或者重启路由器。
2. **核对账户信息**：确认输入的账户名、密码及验证码（如有）是否正确，注意区分大小写。若密码遗忘，可通过“忘记密码”功能，按提示通过注册手机或邮箱重置密码。
3. **查看账户状态**：联系证券公司客服或登录其官网、APP查看账户状态。确认账户是否因违规操作、长时间未使用、异常登录等被冻结、注销或限制登录；同时检查是否有未完成的身份验证或其他账户维护操作，按要求完成相关流程来恢复账户正常状态。
4. **确认软件版本**：如果使用的是证券公司的APP或客户端，检查是否有新版本需要更新，及时下载安装最新版本。若软件存在故障，可尝试清除缓存（手机APP通常在设置 - 应用管理中找到证券APP进行缓存清除）或重新安装应用程序；网页端则可尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。
5. **检查系统维护公告**：访问证券公司官方网站或手机应用程序，查看是否有系统维护或升级的通知。如果正在维护，需等待维护完成后再尝试登录。
6. **排查安全软件限制**：检查设备上的防火墙、安全软件是否阻止了证券账户登录，可暂时关闭相关软件或在其设置中添加证券交易软件的信任权限。
7. **尝试其他登录方式**：若常用的登录方式无法登录，可尝试其他登录方式，如部分券商支持类似同花顺等三方平台登录交易，或者从手机APP切换到电脑客户端登录等。

如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系所开户的证券公司客服，提供详细的账户信息、问题描述以及截图（如有），以便客服协助排查和解决问题。