您好，黄金开户平台通常需要接回访电话。这是为了确认开户信息的真实性，保障投资者的资金安全和交易权益，同时也是平台合规运营的必要环节。

以下是一般黄金开户及接听回访电话的步骤：

1.选择平台：根据自身需求和投资目标，选择正规、受监管的黄金开户平台，如上海黄金交易所的会员机构、正规期货公司等。可以通过网络搜索、咨询专业人士或参考其他投资者的评价来进行选择。
2.准备资料：一般需要准备本人有效身份证、银行卡，部分平台可能还需要提供地址证明、手机号码、电子邮箱等资料。
3.在线填写：访问平台官方网站或下载其手机应用程序，按照提示填写开户申请表，包括个人基本信息、联系方式、财务状况等。确保所填信息真实、准确、完整。
4.上传证件：上传身份证正反面照片，有些平台还可能要求上传银行卡照片或进行银行卡绑定操作。照片要清晰，无遮挡，符合平台规定的格式和大小要求。
5.完成风险测评：回答平台提供的风险测评问卷，以评估您的风险承受能力和投资经验。这有助于平台了解您是否适合进行黄金交易，并为您提供相应的投资建议和服务。
6.视频认证（部分平台需要）：与平台的客服人员或认证系统进行视频通话，验证您的身份和开户意愿。在视频过程中，需按照提示展示身份证等证件，并回答相关问题。
7.提交开户申请：确认填写的信息无误后，提交开户申请。平台将对您的资料进行审核，审核时间可能从几分钟到几个工作日不等。
8.接听回访电话：平台审核通过后，会拨打您在开户时预留的手机号码进行回访。回访内容通常包括确认开户信息、询问是否了解交易风险、是否是本人自愿开户等。您需要如实回答问题，并确认相关信息。在电话中，要注意听清工作人员的问题，准确回答，如有疑问可以及时提出。
9.开户成功：回访完成后，如果一切顺利，您将收到平台发送的开户成功短信，包含交易账号、密码等信息。您可以根据平台的指引进行后续的入金、交易等操作。

资金安全永远是我们关注的重点，因此我们在选择平台是要特别注意，选择正规的好的平台就是对我们资金安全的保障，如您还有疑虑或者不清楚的话，也可以随时咨询我，可以点击右上角加下我的微信，做个随时可以微信沟通的好友。

温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。