当同花顺软件无法登录时，可以尝试以下解决方法：

检查网络连接：确保设备已经连接到互联网，并且网络连接稳定。如果使用Wi-Fi，可以尝试切换到移动数据或者重新连接Wi-Fi。

确认账号和密码：确保输入的账号和密码正确，注意区分大小写。如果忘记密码，可以通过“忘记密码”功能进行重置。

清除缓存和重新安装：尝试清除软件的缓存和数据，或者直接卸载后重新安装最新版本的同花顺APP。这有助于解决由于软件问题引起的登录故障。

查看券商通知：有时候券商系统调整或合作关系解除可能会影响登录，建议查看相关通知或公告。如果涉及到券商问题，可以联系券商客服进行咨询。

系统维护或升级：登录故障可能是由于系统维护或升级导致的，建议查看同花顺官网或应用内公告，了解是否有计划中的维护或升级工作，耐心等待一段时间后再尝试登录。

联系同花顺客服：如果以上方法都无效，建议直接联系同花顺客服寻求帮助。他们可以提供更专业的支持，帮助解决登录问题。

通过以上步骤，您应该可以找到并解决同花顺软件无法登录的问题。