证券账户被锁定可以按以下方法解决：

- 密码错误次数过多：通常证券公司会在一定时间后自动解锁账户，一般为几个小时到一天不等。若急于解锁，可联系所属证券公司的客服人员，通过身份验证后重置交易密码。部分证券公司还支持在线解锁，投资者可登录其官方网站或手机APP，在登录界面找到“忘记密码”或“账户解锁”相关选项，按系统提示进行身份验证，验证通过后重置密码或解锁账户。

- 账户存在异常交易活动：需要积极配合证券公司的调查，准备好相关交易凭证和资料，以便及时提供给证券公司，协助其完成审查。在调查清楚并确认没有违规行为后，证券公司会为投资者解锁账户。

- 未按时完成身份信息更新：应尽快按照证券公司的要求补充或更新个人身份信息。一般可通过证券公司的手机交易软件或者网上营业厅进行操作，登录后找到“个人信息”或“账户管理”中的身份信息更新选项，按提示上传新的身份证照片等资料。如果无法在线上完成更新，则需携带新的身份证到证券公司营业网点柜台办理。