您好，作为理财经理，我很高兴为您提供服务。

1. 开户条件：一般而言，开户需要满足以下条件：

a. 年满18周岁，具有完全民事行为能力。

b. 提供有效身份证件，如身份证、护照等。

c. 提供银行卡信息，用于资金划转。

d. 完成风险评估问卷，了解您的风险承受能力。

e. 签署相关协议，如开户协议、风险揭示书等。

2. 您目前在中信建投证券开户，想要换到我们这里。我们非常欢迎您的加入。您可以先在我们这里开户，然后办理转户手续，将原账户的股票、资金转移到新账户。具体流程如下：

a. 携带身份证、银行卡等资料，来我们营业部现场办理开户。

b. 开户成功后，签署转户协议。

c. 我们将协助您办理转户手续，将原账户的股票、资金划转到新账户。

d. 转户完成后，您就可以在我们这里进行股票交易了。

3. 您已经82岁高龄，我们在为您服务时会更加细心周到。我们会：

a. 为您准备放大镜、老花镜等辅助工具，方便您查看资料。

b. 耐心解答您的疑问，用通俗易懂的语言解释专业术语。

c. 提供一对一专属服务，及时响应您的需求。

d. 定期回访，了解您的投资情况，提供专业建议。

我们非常重视老年客户的服务体验，会用专业、贴心的服务，为您的财富保值增值保驾护航。如有任何问题，欢迎随时联系我们。期待您的加入，祝您投资顺利，生活愉快！