作为理财经理，我建议您在签署任何金融产品或服务的协议之前，务必仔细阅读并理解所有的条款和条件。如果您对电子版的产品说明书和协议有疑问，您有权要求纸质版或者更详细的解释。以下是一些建议，帮助您更好地理解和处理这种情况：

1. 要求纸质版文件：如果您更习惯阅读纸质文件，可以向金融机构请求提供纸质版的产品说明书和协议。

2. 详细咨询：如果文件是电子版的，您可以要求金融机构的工作人员为您详细解释文件内容，确保您理解所有的条款，特别是关于费用、风险和收益的部分。

3. 录音和录像：如果您在签署文件时被录音或录像，这通常是金融机构为了合规和记录保存的目的。确保您在签署前有机会阅读和理解文件内容。

4. 小票问题：关于您提到的“小票”，这可能是指交易确认或收据。您应该在完成交易后获得一份交易确认，无论是电子版还是纸质版。

5. 不懂理财材料：如果您不熟悉理财材料，建议您咨询专业的理财顾问，他们可以帮助您理解产品的特点和风险，以及是否适合您的财务目标和风险承受能力。

6. 维权：如果您觉得自己的权益受到侵犯，或者在没有充分理解文件内容的情况下被迫签署了文件，您可以寻求法律咨询，了解您的权益和可能的补救措施。

请记住，任何金融决策都应该是经过深思熟虑的，确保您完全理解所涉及的风险和潜在回报。如果您需要进一步的帮助或有其他理财相关的问题，随时可以咨询。