谁能回答一下保险公司理赔业务的流程啊,新手不太了解。
资深张经理 在线
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下面是资深张经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好!一共分为这几步;
1、报案;
这里说的报案不是打110电话,说的是打保险公司报警得电话,购买保险后保险合同包括保险公司都会告知你这个电话就是为了方便理赔用的;

2、准备材料
报案后,保险公司会让准备理赔得一些材料,按着要求准备好相应得材料提交上去就行;

3、审核和理赔额确定
保险公司总部会对提交得材料进行核实,鉴定责任最终会和保险购沟通确定保险理赔额度,

就是这几个流程,有更多保险问题可以添加微信咨询沟通
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