W2 行情电脑登不上去可能有多种原因，以下是一些常见的排查方向及解决方法：
网络连接问题：检查网络是否正常连接，可尝试打开浏览器访问其他网站，看是否能正常加载。如果网络不稳定或中断，可重启路由器和电脑，或者切换网络，如从无线网络切换到有线网络，以改善网络状况。

账户信息错误：确认输入的账号、密码是否正确，注意区分大小写和是否开启了 Caps Lock 键。若忘记密码，可通过平台的找回密码功能进行重置。

软件版本问题：查看是否有软件更新。行情软件的开发商会不断优化和修复软件中的漏洞，及时更新到最新版本，有助于解决一些已知的兼容性和稳定性问题。

兼容性问题：确保您的操作系统与软件版本兼容。如果是较新的操作系统，而软件版本过旧，可能会出现不兼容的情况。可尝试以兼容模式运行软件，或者联系软件客服咨询是否有适配当前操作系统的版本。

防火墙或安全软件限制：检查防火墙或安全软件的设置，可能是它们阻止了行情软件的运行。可将软件添加到防火墙或安全软件的信任列表中，或者暂时关闭相关软件后再尝试登录。

软件缓存问题：如果软件有缓存数据，过多的缓存有时会导致软件出现异常。尝试清除软件缓存后再打开软件，具体操作方法一般可在软件的设置选项中找到。

平台维护或故障：访问软件开发商的官方网站或咨询客服，查看是否有关于软件维护、升级或故障的公告。如果是平台方面的问题，只能等待官方修复后再尝试登录。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系 W2 行情软件的客服人员，向他们详细描述问题，以便获得更专业的帮助和支持。