您好，作为理财经理，我可以为您提供一些建议来解决忘记账户密码的问题：

1. 找回密码：大多数金融机构都提供在线找回密码的服务。您可以尝试访问该机构的官方网站或应用程序，找到“忘记密码”或“重置密码”的选项，按照提示操作。

2. 客户服务：如果在线服务无法解决问题，您可以直接联系金融机构的客户服务部门。他们可以帮助您验证身份，并协助您重置密码。

3. 身份验证：在联系客户服务时，您可能需要提供一些个人信息来验证您的身份，比如身份证号码、账户号码、注册时使用的邮箱或手机号码等。

4. 安全问题：有些金融机构会设置安全问题来帮助用户找回密码，确保是账户持有者本人在操作。

5. 访问分行：如果电话和在线服务都无法解决问题，您可能需要亲自去金融机构的分行，携带有效身份证件，以便工作人员帮助您重置密码。

请记得，出于安全考虑，不要将您的密码告诉他人，即使是金融机构的工作人员也不会要求您提供密码。希望这些建议能帮助您解决问题。如果您需要进一步的帮助，请随时告诉我。