您好，如果您遇到账户无法打开的问题，这可能是由于多种原因造成的，比如登录信息错误、系统维护、网络问题等。建议您采取以下步骤：

1. 检查登录信息：确保您输入的用户名和密码是正确的。如果您忘记了密码，通常可以通过找回密码的功能重置。

2. 网络连接：检查您的网络连接是否正常，有时候网络不稳定或者断开也会导致无法登录。

3. 系统维护：有时候银行系统会进行维护，这可能会导致暂时无法登录。您可以查看银行的公告或者联系客服了解是否有系统维护的情况。

4. 联系客服：如果以上步骤都无法解决问题，建议您直接联系银行的客服中心，他们可以为您提供更具体的帮助。

5. 前往营业所：如果问题依然无法解决，您也可以亲自前往陆家浜路的营业所，银行的工作人员会帮助您处理账户登录的问题。

请记得，为了保护您的账户安全，不要将您的账户信息透露给任何人，包括密码和安全问题的答案。希望这些建议能帮助您解决问题。如果还有其他理财方面的问题，也欢迎继续咨询。