作为理财经理，我建议您可以尝试以下几个步骤来解决通达信手机软件无法使用的问题：

1. 检查网络连接：确保您的手机连接到互联网，因为通达信软件需要网络来获取实时数据。

2. 重启软件：关闭软件后重新打开，有时候软件卡顿或者暂时性的问题可以通过重启解决。

3. 重启手机：如果软件仍然无法使用，尝试重启您的手机，这有助于清除缓存和临时文件。

4. 检查软件更新：查看是否有软件更新，有时候软件的新版本会修复一些已知的问题。

5. 查看软件公告：有时候软件的服务器可能会进行维护，您可以查看通达信的官方网站或者公告，看是否有相关的维护通知。

6. 联系客服：如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试联系通达信的客服，他们可能会提供更具体的解决方案。

7. 检查手机系统兼容性：确保您的手机操作系统版本与通达信软件兼容。

8. 卸载后重新安装：如果问题依旧存在，您可以尝试卸载软件后重新安装。

希望这些建议能帮助您解决通达信手机软件的问题。如果还有其他理财相关的问题，欢迎继续咨询。