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初次接触保险行业，想问下各位买保险选择线上好还是线下好啊？
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下面是保险张总监的回答，如果对该问题还有疑问，欢迎问一问进一步咨询。
您好！不管是线上买还是线下买保险，发生理赔时直接打保险公司电话，按照指定的流程处理即可。能不能妥善理赔，关键还在于投保前有没做好健康告知，是否符合保险责任，以及投保后理赔所需的资料是否齐全。
线下保险理赔一般直接去柜面提交资料审核。
线上保险理赔一般有两种方式，直接线上提交理赔资料审核，很多公司可以直接在app、小程序或者公众号操作。很方便；另一种就是邮寄材料到保险公司指定网点审核。
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