要咨询注销一码通的事宜，可以采取以下几种方法：

客服电话咨询：

拨打中国证券登记结算有限责任公司的官方客服电话（建议事先在官方网站核实号码的真实性，以避免被骗）。
在通话过程中，咨询客服人员关于注销一码通的具体流程和所需材料。
线上平台咨询：

登录中国证券登记结算有限责任公司的官方网站或官方微信公众号，查看是否有关于注销一码通账户的说明。
使用网站或微信公众号上的在线咨询服务，向客服人员询问具体的注销步骤。
现场咨询：

携带身份证明等相关资料，前往您开设一码通账户的银行、证券公司或相关金融机构的营业网点。
在现场向工作人员咨询注销一码通账户的具体流程和所需材料。
请根据您的实际情况选择合适的方式进行咨询，并确保在咨询时提供准确的信息，以便顺利完成注销手续。