您好，如果您在电脑上下载了华创证券的软件但是无法打开，可能存在以下几种情况：

1. 兼容性问题：请检查您的操作系统是否与华创证券软件兼容。有些软件可能不支持某些版本的操作系统。

2. 软件版本问题：确保您下载的是最新版本的华创证券软件，旧版本可能存在已知的问题或不支持。

3. 安装问题：软件可能没有正确安装。您可以尝试重新下载并安装软件。

4. 权限问题：有时候，软件需要管理员权限才能运行。您可以尝试以管理员身份运行软件。

5. 防火墙或杀毒软件：某些安全软件可能会阻止软件运行。您可以检查防火墙或杀毒软件的设置，确保华创证券软件没有被阻止。

6. 网络问题：如果软件需要联网，请检查您的网络连接是否正常。

7. 系统资源不足：如果您的电脑资源（如内存、CPU）不足，可能会导致软件无法运行。

8. 错误信息：如果软件在尝试打开时显示错误信息，请根据错误信息进行具体的问题解决。

您可以尝试上述方法来解决问题。如果问题依旧存在，建议联系华创证券的客服获取进一步的帮助。