您好，作为理财经理，我可以为您提供一些关于证券市场的一般性信息。

首先，需要澄清的是，无论是中信证券还是其他任何证券公司，一级市场通常指的是公司首次公开发行（IPO）的股票市场。在一级市场上，投资者可以直接从发行公司购买股票，而不是通过其他投资者。如果有人告诉您在一级市场上赚钱但不能提现，这可能是由于以下几个原因：

1. 锁定期：在某些情况下，新发行的股票可能会有一个锁定期，这意味着投资者在一定时间内不能出售这些股票。这个锁定期可以是几个月，也可以是几年，具体取决于发行公司和监管机构的规定。

2. 交易限制：在某些市场或特定情况下，可能会有交易限制，这可能会暂时阻止投资者出售股票。

3. 账户问题：如果提现问题是由于账户相关的问题，比如账户被冻结或者存在其他账户问题，那么需要联系证券公司的客户服务部门来解决。

4. 监管规定：不同国家和地区有不同的金融监管规定，可能会影响资金的提取。

如果您遇到具体的问题，建议直接联系中信证券的客户服务部门，他们会为您提供具体的帮助和指导。同时，也可以咨询专业的财务顾问，以获得更详细的个人化建议。