你好,我忘了登录密码,开户时留下的手机号码己停用。现在需要更新的手机号码,然后找回密码,请问该如何操作?
吴顾问 证券经理
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如果你忘记了登录密码且开户时留下的手机号码已经停用,可以按以下步骤操作:

自助找回:如果你还能记住交易密码,可以尝试登录证券公司的网站或者APP,通常在登录界面会有“忘记账号”或“忘记密码”的选项。通过身份证号码和姓名,你可以找回账号或重置密码。

联系客服:如果自助找回不成功,可以拨打证券公司的客服热线。客服人员在核实你的身份信息后,可以帮助你找回账号和重置密码。

临柜找回:如果上述方法都无法解决问题,可以携带有效身份证件亲自前往证券公司的营业部。工作人员会帮助你找回账号并重置密码。

修改绑定手机号码:在找回账号后,可以在账户设置中修改绑定的手机号码。这通常需要提供新的手机号码和身份证信息进行验证。

休眠账户激活:如果你的账户被休眠,你可以通过交易APP或临柜办理激活手续。

建议你尽快联系证券公司客服或前往营业部,以便及时解决问题并确保账户安全。

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在线 首席常经理:您好,很高兴为您解答问题。
您好,如果您忘记了登录密码并且开户时留下的手机号码已经停用,您可以通过以下步骤来更新手机号码并找回密码:1.联系客服:您可以拨打银行或金融机构的客服热线,说明您的情况,请求帮助。通常,... 全文>
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