券商确实会定期回访客户，以了解客户的需求和满意度。这种回访不仅是为了改善客户服务质量，也是为了落实投资者权益保护的重要手段。具体要求包括：
    1. 回访频率：券商应对新开户的投资者在开通相应交易权限前进行回访，原有客户的回访比例应不低于上年末客户总数的10% 。
    2. 回访内容：回访内容包括客户身份核实、账户变动确认、是否存在违规操作等情况 。
    3. 回访方式：券商可以通过电话、网络媒介、上门拜访等多种方式进行客户回访，确保信息的准确性和及时性。
    通过这些回访，券商能够及时发现并纠正不规范行为，增强与客户的沟通，提升客户满意度和忠诚度。

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