取消证券账户（即销户）通常需要您亲自前往证券公司营业部办理，或者通过线上方式进行。不过，由于每个证券公司的具体流程可能略有不同，我建议您按照以下步骤尝试：

步骤一：联系客服拨打电话：拨打东兴证券的客服电话，通常可以在其官方网站上找到客服电话。在线咨询：通过官方网站或官方APP中的在线客服系统咨询具体的销户流程和所需材料。步骤二：准备材料

根据客服提供的信息，准备以下材料：

有效的身份证明文件（身份证原件及复印件）。证券账户卡或股东账户卡。其他可能需要的文件或表格（具体以客服告知为准）。步骤三：前往营业部现场办理：携带上述材料前往最近的东兴证券营业部。填写申请表：在营业部填写销户申请表，并提交相关材料。步骤四：确认销户确认手续：工作人员会审核您的材料，并告知具体的销户流程。签字确认：在相关文件上签字确认，完成销户手续。步骤五：确认资金结算资金清算：销户后，您的证券账户中的资金会被结算并转移到您指定的银行账户。确认到账：确认资金已成功转出，销户才算完成。注意事项提前咨询：最好提前咨询客服，确认具体的销户流程和所需材料，以免多次往返。时间安排：销户手续可能需要一定时间，建议预留足够的时间。重要提醒：在销户前，请确保您的证券账户中没有未了结的交易或持仓。

如果您不方便前往营业部，可以询问客服是否支持线上销户。部分证券公司可能提供线上销户服务，但仍需确认具体的流程和材料要求。

希望这些信息能帮助您顺利完成销户流程。如果有更多问题，建议直接联系东兴证券的客服获取更详细的信息。