查询家人的股票信息需要征得其同意，并遵循相关法律法规和证券公司的规定。

以下是一些可能的途径：

直接询问：最简单也是最直接的方法就是直接询问您的家人，了解他们的股票账户情况以及是否允许您查看相关信息。

登录账户：如果您的家人已经授权给您登录其股票账户的权限，并且提供了必要的登录凭证（如账户名、密码等），您可以使用这些信息登录其股票交易软件或证券公司的官方网站来查看账户信息。但请注意，在操作过程中要确保账户安全，避免泄露密码等敏感信息。

前往营业部：如果家人附近有证券公司的营业部，也可以携带有效身份证件前往柜台咨询，工作人员在核实身份后可能会提供一定的帮助。但请注意，这通常需要家人的陪同或书面授权。

联系客服：部分证券公司支持通过客服电话或在线客服渠道查询客户信息，但这通常需要提供客户的姓名、身份证号等敏感信息，因此请务必确认安全性后再进行操作。同时，证券公司也会要求验证您的身份以保护客户隐私。

需要注意的是，未经授权擅自查询他人股票信息可能涉及侵犯隐私权等法律问题，因此在进行任何相关操作前请务必征得家人的明确同意，并遵守相关法律法规和证券公司的规定。