当投资者忘记自己的资金账号时，可能会面临无法登录交易平台或进行交易的困境。为了解决这个问题，以下是一些建议和方法，帮助投资者找回自己的资金账号。

1. 通过券商客服找回：首先，投资者可以联系自己开户的券商客服，提供相关的身份证明和资料，请求协助找回资金账号。券商客服人员会根据投资者提供的信息进行核实，并帮助投资者重置密码或找回资金账号。
2. 在券商网站找回：如果投资者有注册券商的网上交易平台，可以尝试在网站上找回资金账号。通常，网站会提供“忘记密码”或“找回资金账号”的选项，投资者可以按照提示进行操作，通过验证身份信息来找回资金账号。
3. 前往券商营业部找回：投资者可以亲自前往开户的券商营业部，携带有效的身份证件和相关资料，向工作人员说明情况并请求协助找回资金账号。工作人员会核实投资者的身份，并提供相应的帮助。
4. 通过第三方平台找回：如果投资者使用了第三方平台（如同花顺、东方财富等）进行交易，可以尝试在第三方平台上找回资金账号。这些平台通常会提供找回资金账号的服务，投资者可以按照平台上的提示进行操作。