中信建投提示开户失败建议咨询客户经理具体情况，线上开户联系客户经理办理佣金费率极低，后续客户经理也会服务到底，有什么都可以联系客户经理办理的。

一般情况下，是可以在微证券上开股票账户的，如果遇到无法开户的情况，可能是由于以下原因：

1、年龄限制：开户者必须年满18周岁（部分情况下，16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人也可开户），且69周岁以下才可通过手机或网上申请开户。70周岁及以上的投资者需本人携带身份证和银行卡前往营业部现场办理开户。

2、资料问题：

身份证必须在有效期内，且为二代身份证。如果系统提示身份证信息有误，如地址与系统留存不一致、身份证有效期过期等，则无法成功开户。银行卡应为券商支持的有效一类卡，信用卡不可用于开户。上传身份证照片时，照片必须清晰无遮挡，五官可见（免冠、未化妆），证件全部信息清晰可辨。若照片不清晰、五官有遮挡，或照片存在反光、光斑等问题，可能导致审核不通过。填写个人信息时，必须完整且准确，不能留空。如果信息填写不完整或存在错误，也会导致开户失败。

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