如果您在中信证券没有股东账号，可以采取以下措施：

联系客服：拨打客服电话：您可以直接拨打中信证券的客服电话，按照提示转接人工服务。客服人员会根据您的具体情况，告知您如何开通股东账号或者查询股东账号的状态。咨询当地营业部：如果您所在地区有中信证券的营业部，也可以直接前往营业部咨询工作人员，他们会为您提供详细的指导和帮助。登录交易软件查询：如果您已经开通了资金账户，但没有股东账号，您可以登录中信证券的手机或网上交易软件进行查询。通常在交易软件的“个人信息”“我的资料”等栏目中，可以找到股东账号的信息。如果无法找到，可能是交易软件没有正确绑定或识别到股东账号，您可以重新登录或更新交易软件后再尝试查询。检查股东账号状态：如果股东账号可能因故被冻结或注销，您需要先确认股东账号的状态。如果是被冻结，您需要联系证券公司了解冻结的原因，并按照要求提供相应的证明材料进行解冻。如果是被注销，您可能需要重新申请开通股东账号。办理开户手续：如果您尚未在证券公司开通股东账号，那么您需要携带本人身份证、银行卡等相关证件，亲自前往中信证券的营业部办理开户手续。在办理过程中，您需要填写相关表格，签署协议，并设置交易密码等。完成开户手续后，您的股东账号就会生效，并且与资金账户关联起来，您就可以开始进行股票交易了。