银证转账时提示无银行信息可能是由于以下原因：

部分银行在开设证券账户后，需要您通过网银或手机银行完成三方存管的绑定。例如，如果您选择的是工商银行或建设银行，您需要在交易日的9:00-16:00之间通过网银完成三方存管的绑定。
对于招商银行、浦发银行、平安银行的用户，需要通过网银操作首笔银证转账来激活相关功能。
如果您更换了银行卡或卡片升级后，没有重新注册三方存管协议，也可能会出现此提示。
在某些情况下，您可能需要从银行端发起一笔转账来激活银证转账功能。
确保您已在当地中国工商银行开通了银证转账业务，并且您用于开通银证转账的银行卡（或银行账户）已成为网上银行的注册卡或注册卡的下挂账户。
如果上述方法都不能解决问题，建议您直接联系所开户的证券公司或相关银行的客服进行咨询，以获取更详细的帮助。