您好，免5的证券账户不是真的，且无法办理。这是因为“免五”即免除每笔交易佣金最低5元的收费限制，是违规的，被证监会明令禁止。证券公司在收取交易佣金时，通常会设定一个最低收费标准，这个标准通常是5元，这是为了确保券商的基本运营成本和利润。如果某家券商声称可以提供免5的证券账户，那么这很可能是虚假宣传，投资者需要保持警惕。

证券账户的佣金费率一般是默认在万分之三左右，但这个费率是可以调整的。投资者如果想要办理低佣金的证券账户，可以联系证券公司的线上客户经理进行协商。线上客户经理通常会有更多的优惠政策和资源，能够帮助投资者申请到更低的交易佣金。

在办理证券账户时，投资者可以选择线上开户或线下开户两种方式。线上开户通常更为便捷，投资者只需在智能手机上安装证券公司的官方应用程序（App），然后按照提示填写资料、上传证件照片、设置密码、签署电子协议、选择银行卡、进行风险评测等流程即可完成开户。而线下开户则需要投资者亲自前往证券公司的营业部或合作银行网点，携带本人有效身份证件和银行卡进行办理。

需要注意的是，无论选择哪种开户方式，投资者都应该确保自己的投资行为合法合规，避免受到虚假宣传的误导。同时，投资者在交易过程中也应该注意控制风险，合理规划自己的投资策略和资金安排。入市有风险投资需谨慎，祝您投资顺利~