如果您发现正源股份的持股份额在您的账户上消失了，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议和步骤，帮助您解决这个问题：

1. **检查账户信息**：首先，确认您的账户信息是否正确，包括登录名、密码和关联的邮箱或手机号。

2. **查看交易记录**：检查您的交易记录，看看是否有卖出或转移股份的操作。有时候，持股份额的减少可能是由于您或他人进行了交易。

3. **联系客服**：如果您确认没有进行任何交易，那么应该立即联系您的证券公司或交易平台的客服。他们可以帮助您查询持股份额的去向。

4. **检查公告**：查看正源股份是否有任何公告或新闻，可能涉及到股份的变动，如合并、收购、拆分等。

5. **法律咨询**：如果问题无法通过客服解决，您可能需要寻求法律咨询，以了解您的权益并采取适当的法律行动。

6. **监管机构**：如果怀疑存在不当行为，您可以向证券监管机构报告此事，以便进行调查。

7. **保护个人信息**：确保您的账户安全，不要将账户信息透露给未经授权的第三方。

8. **记录证据**：保留所有与此问题相关的通信记录、交易记录和公告，以备不时之需。

9. **耐心等待**：有时候，技术问题或系统更新可能导致持股份额暂时显示不正确。在这种情况下，您可能需要耐心等待问题得到解决。

10. **更新软件**：如果您使用的是交易软件或应用程序，请确保它们是最新版本，有时候软件更新可以解决显示问题。

请记住，每个情况都是独特的，所以最好的做法是与您的证券公司或交易平台的专业人员沟通，以获得针对您具体情况的建议。