期货公司的客服服务如何?是否有24小时客服支持?
玉涛经理 在线
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下面是玉涛经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。

您好,期货公司的客服服务也是不错的,不过24小时的客服支持,这个是需要找期货经理的,而不是官方客服。现在国内有150家期货公司,从业人员8万多人。如果要说哪家期货公司的服务更好。建议是选择评级较好的大型期货公司。


期货公司每年会分为ABCDE5类11个级别,只有30多家公司可以被评为A类或者AA类。大公司在公司规模,服务实体经济,客户服务,软件系统等方面都有优势。


而且选公司只是一方面,做服务,更重要的是选的客户经理。因为具体为你提供服务的,还是人。这个人就是给开户的那个客户经理了。客户是否专业,稳定,靠谱非常重要。开户前可以做简单的入门科普,开户时协助你指导每一步如何操作,开户后有任何基础知识不懂的都可以直接联系客户经理。


还有现在也是互联网时代,很多期货公司为了方便投资者,也是设置了很多的官方服务入口,这个都是可以择优选择的。比如广发期货和中信建投期货作为国内AA级头部期货公司,直接在微信上开通了官方服务入口。


您可以在微信搜索关注公众号(广发期货开户宝)或者是(“中信建投期货”公众号)然后直接在对话框输入‘官方经理服务’,三秒钟就会有官方经理一对一联系,直接协助一对一解决问题,可以安排优惠满意的手续费标准,这样才是真正安全靠谱有保障。


以上是对您问题的回答,因为篇幅有限很多东西不能彻底讲解,如果您还有不明白的地方,或者是有相关需要协助解决的问题,可直接添加本人微信好友或拨打电话,24小时在线,欢迎随时咨询。

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