杜经理 
回答时间：2024-08-13 10:16 
杜经理
证券经理
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您好，网上销户是针对证券公司网上开户的用户才能进行销户的，营业部销户需要本人到柜台办理。
网上销户基本流程：
1.先联系好证券公司官方客服查询账户是否满足销户条件，一般是需要满足账户资金为零，当日没有交易流程
2.满足条件之后打开证券公司app-业务办理-销户进去按照提示上传身份证正反面照片，选择销户账户类型，视频录制提交销户申请
3.等待销户审核，销户成功会短信告知
注意：一般网上销户需要1-2个交易日会办理完成，如果销户资料有问题一般也会短信告知，如果2个交易日还没完成销户可以联系券商客服咨询查明原因。
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小鹿经理：您好，很高兴为您解答问题。
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