您好,如果发生保险事故后,投保人、被保险人或受益人要及时向保险公司报案,报案以后会有专门的理赔人员了解大致被保险人的情况,确认符合理赔范围才会立案,并告知需要准备的理赔资料。
1、准备材料齐全后,保险公司应当及时做出核定,但是险种的不同
可能导致时效略微不同,一般为三个工作日、一个星期到一个月左右,最长不超过一个月
2、情形复杂的,应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方;
3、对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;
4、对不属于保险责任的,应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
不过各公司理赔流程也存在一定差异,以上理赔流程可以作为参考。
以上回答希望对您有帮助,
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