股票账户认证被锁定通常是由于多次输入密码错误导致的。根据搜索结果，解决这个问题的方法有以下几种：

1. **等待自动解锁**：一般情况下，账户会在一定时间后自动解锁。例如，中原证券提到，如果交易密码和资金密码连续输错10次，账户会锁定，但锁定时间一般为10分钟，之后您可以再次尝试输入密码 。

2. **密码重置**：如果忘记原密码，可以通过交易软件的密码重置功能或者携带身份证到就近营业部办理解锁业务。国海证券建议，在交易时间段内，携带有效身份证去最近营业部办理解锁业务，或者使用交易软件进行密码重置 。

3. **联系客服**：如果问题依旧无法解决，可以联系您的券商客服或开户经理获取帮助。

4. **网上营业厅或手机交易软件**：一些券商提供了网上营业厅或手机交易软件的密码解锁服务。例如，国信证券提供了通过网上营业厅或手机交易软件进行密码解锁的选项 。

5. **银行密码问题**：如果是因为银行密码输错导致的问题，可能需要携带有效身份证件前往银行柜台解锁，具体办理方式可以咨询银行方 。

请注意，具体的解锁步骤可能因券商而异，建议您根据自己开户的券商选择相应的解决方式。如果需要更详细的指导，可以访问上海证券交易所的官方指南 或者联系您的券商获取帮助。